Вербалната комуникация обикновено е ясна. Отваряш уста и казваш това, което искаш да кажеш.
Комуникацията не се случва само вербално. Докато говорите или слушате, вие също изразявате чувства и реакции с езика на тялото си, включително изражението на лицето, жестовете и стойката си.
Много хора могат да разгадаят умишления език на тялото без много проблеми. Ако някой върти очи или тропа с крак например, вероятно имате доста добра представа как се чувства.
Неволният език на тялото е по-труден за възприемане. Ето поглед към значението на някои по-фини типове език на тялото.
Първо, няколко неща, които трябва да имате предвид
Според д-р Емили Кук, брачен и семеен терапевт в Bethesda, MD, езикът на тялото играе съществена роля в начина, по който споделяме информация с другите.
„Има доказателства, които показват, че мозъкът ни дава приоритет на невербалната комуникация пред вербалната комуникация“, казва тя. „Така че, когато мозъкът ни получи смесено послание - кажете, че чува„ обичам те “, но види подло лице или чуе неискрен тон - той може да предпочете невербалните сигнали пред вербалните“, добавя тя.
Важно е да имате предвид, че езикът на тялото не е универсален. Няколко неща могат да повлияят на това как някой използва и интерпретира езика на тялото.
Културни различия
Някой културен произход може да окаже голямо влияние върху начина, по който използва и чете езика на тялото.
Помислете за тези примери:
- В много западни култури зрителният контакт по време на говорене предполага откритост и интерес. Хората от други култури, включително много източни култури, могат да избягват продължителен контакт с очите, тъй като гледането леко надолу или отстрани може да изглежда по-уважително.
- Кимането показва съгласие в много култури. При други това може просто да означава, че другият признава думите ви.
Различия в развитието
Хората с невроразнообразие също могат да използват и интерпретират езика на тялото по различен начин от хората с невротип.
Например, може да се тревожите, когато ви е скучно, но хората с невроразнообразие могат да се трескат, за да увеличат фокуса, да успокоят нервността или да се успокоят по други начини. Хората с аутизъм също могат да имат проблеми с четенето на езика на тялото.
Психологически различия
Някои състояния на психичното здраве също могат да повлияят на езика на тялото на някого. Някой със социална тревожност може да се окаже изключително трудно да се срещне и да задържи нечий поглед, например.
Хората, които предпочитат да избягват да докосват другите, може да не се ръкуват или да се прегръщат, когато поздравяват някого. Като сте наясно с границите, които някои хора могат да имат около непринудено докосване, може да ви помогне да избегнете предположението, че някой не ви харесва.
Накратко, за най-успешната комуникация е важно да се вземат предвид всички аспекти на комуникацията. Това включва вербална комуникация и активно или съпричастно слушане, както и език на тялото.
Декодиране на устата
Ако някой се усмихва, това е добър знак, нали?
Не е задължително. Различните усмивки означават различни неща. Същото важи и за позицията на нечии устни.
Усмивки
- С истинска, искрена усмивка ъгълчетата на устата се отварят нагоре, а очите се стесняват и набръчкват в ъглите.
- Неискрените усмивки обикновено не включват очите. Те могат да се случат в отговор на дискомфорт.
- Усмивка или частична усмивка, която следва микроизразяване на недоволство или презрение, може да подскаже несигурност, пренебрежение или неприязън.
- Усмивката, придружена от траен контакт с очите, дълъг поглед или накланяне на главата може да подскаже привличане.
Устни
- Компресираните или стеснени устни могат да предполагат безпокойство.
- Треперещите устни могат да подскажат страх или тъга.
- Свитите устни могат да показват гняв или несъгласие.
- Отворените, леко разтворени устни обикновено означават, че някой се чувства спокойно или като цяло спокойно.
Очите могат да кажат много
Очите могат да предадат много информация за нечие настроение и ниво на интерес.
Мига
Хората са склонни да мигат бързо, когато са подложени на някакъв стрес.
Може да сте чували, че бързото мигане често предполага непочтеност, но това не винаги е така.
Мигането на някой може да се ускори, когато е:
- работа през труден проблем
- чувствам се неудобно
- страх или притеснение от нещо
Разширяване на зеницата
Вашите ученици обикновено се разширяват, когато се чувствате положително към нещо или някого. Тези чувства могат да включват романтично привличане, но това не винаги е така.
Разширяването се случва в отговор на възбудата на вашата нервна система, така че може да забележите разширени зеници, когато някой е ядосан или уплашен.
Когато ти не като нещо, учениците ви обикновено се свиват или намаляват.
Посока на погледа
Очите ви са склонни да следват това, което ви интересува, така че проследяването на движението на погледа на някого може да ви даде информация за настроението му.
Ако разговаряте с някой, чиито очи продължават да се лутат към бюфет масата, в момента може да им е по-интересно да ядат, отколкото да говорят. Някой, който гледа към изхода, може да поиска да си тръгне.
Хората също са склонни да движат очите си надолу или на една страна, когато:
- работа чрез проблем
- припомняне на информация или спомени
- мислейки за нещо трудно
Блокиране на очите
Блокирането включва неща като:
- покривайки очите си с ръка
- затваряйки очи за кратко, например при дълго мигане
- триене на очите
- кривогледство
Блокирането обикновено е в безсъзнание, но има тенденция да подсказва как наистина се чувствате. Хората често блокират очите си, когато са раздразнени, притеснени или изправени пред нещо, което не искат особено да направят.
Може също така да предполага несъгласие или нежелание. Знаете, че къщата се нуждае от добро почистване, но когато вашият партньор предлага да отделите ден за домакинска работа, ръката ви може да отиде в очите ви, преди да осъзнаете това.
Наблюдавайки ръцете и краката
Въпреки че хората обикновено използват ръцете и краката си, за да правят целенасочени жестове, движенията, които се случват по-инстинктивно, също могат да разкрият много за емоциите.
Обятия
Хората често кръстосват ръце, когато усещат:
- уязвим
- разтревожен, неспокоен
- незаинтересуван от разглеждане на друга перспектива
Интересното е, че кръстосаните ръце също могат да внушат увереност. Ако някой кръстосва ръце, докато се усмихва, обляга се назад или показва други признаци, че е спокоен, той вероятно се чувства донякъде контролиращ ситуацията, а не уязвим.
Ръцете също могат да дадат на някого чувство за защита. Внимавайте за поведение като:
- придържайки нещо към гърдите
- донасяне на ръка за почивка на стол или маса
- подаване на ръка, за да се създаде дистанция
- като използвате едната ръка, за да държите другата зад гърба
Тези жестове подсъзнателно подсказват, че човек не се чувства напълно комфортно със ситуацията и трябва да бъде стабилен или защитен по някакъв начин.
Крака и крака
Краката и краката могат да покажат нервност и безпокойство чрез:
- потупване на крака
- крачене на крака
- превключване от крак на крак
Скръстените крака също могат да подскажат нежелание да чуете какво има да каже някой, особено когато ръцете също са кръстосани.
Краката също могат да разкрият информация. Обърнете внимание на посоката, към която са изправени краката на човек по време на разговор.
Ако краката им сочат встрани, може да им се прииска повече да напуснат разговора, отколкото да го продължат. Ако краката им сочат към вас, човек вероятно се наслаждава на разговора и се надява да го продължи.
Ръце
Много хора използват жестове за подчертаване, когато говорят. Това може да има някои преки ползи, тъй като изследванията показват, че сме склонни да отговаряме на нечий въпрос по-бързо, ако те правят жестове, докато питат.
Колкото по-ентусиазиран е жестът, толкова по-голямо вълнение изпитва някой. Също така е доста често хората да жестикулират към някой, с когото се чувстват особено близки, често без да осъзнават.
Ето някои по-конкретни неща, които трябва да внимавате:
- Протегнатите ръце с дланите нагоре може да са несъзнателно отражение на отвореността.
- Стиснатите юмруци могат да подскажат гняв или разочарование, особено при някой, който се опитва да потисне тези емоции. Може да забележите, че изражението на лицето им остава неутрално, дори спокойно.
- Инстинктивното докосване на бузата може да сигнализира, че някой обмисля нещо внимателно или има голям интерес към това, което казвате.
Дихателни улики
Дишането ви има тенденция да се ускорява, когато сте под стрес. Този стрес може да бъде положителен или отрицателен, така че някой, който диша бързо, може да бъде:
- развълнуван
- разтревожен, неспокоен
- изнервен или притеснен
Дългото, дълбоко вдишване може да подскаже:
- облекчение
- гняв
- умора
По-бавното вдишване обикновено предполага състояние на спокойствие или замисленост. Обикновените модели на дишане може да не се открояват толкова много, но дишането на някой може да изглежда много контролирано или точно. Този умишлен контрол често се случва, когато се опитвате да потиснете силна емоция, като гняв.
Имайки предвид позициите на тялото
Как някой стои или седи и къде го прави, може да ви даде някои улики за това как се чувства.
Поза
Позата ви или начинът, по който се държите, не винаги е лесно да се контролира, което може да затрудни четенето. Той все още може да предложи някакво прозрение, особено когато се различава от това как човек обикновено носи себе си.
Ето някои неща, които трябва да търсите:
- Облегането назад на стена или друга опора може да внуши скука или незаинтересованост.
- Навеждането към разговор или към някого обикновено предполага интерес или вълнение.
- Изправянето изправено, понякога с ръце на бедрата, може да подскаже вълнение, нетърпение и увереност.
- Стоенето изправено с ръце отстрани е често срещана позиция за почивка, която предполага готовност за ангажиране и изслушване.
- Почиването на главата в едната ръка може да покаже интерес. Когато двете ръце поддържат главата, това може да предполага скука или умора.
- Накланянето на главата или тялото на една страна предполага интерес и концентрация. Може да предложи и привличане, в зависимост от други маркери за езика на тялото.
Разстояние
Степента на физическо разстояние, което човек поддържа, когато разговаря с вас, понякога може да ви даде улики за неговото настроение или чувства към вас.
Имайте предвид, че много хора просто предпочитат да поддържат по-голяма дистанция между себе си и другите, особено хората, които не познават добре.
От друга страна, някои хора могат да се чувстват свикнали с по-малко лично пространство. Те могат да стоят или да седят много близо, защото точно така си взаимодействат.
Като се има предвид това, някои специфични поведения могат да бъдат показателни:
- Някой, който редовно стои или седи много близо до вас, вероятно се радва на вашата компания.
- Някой, който стои отделно и прави крачка назад, ако направите крачка напред, вероятно иска да поддържа известно разстояние (физическо и емоционално) от вас.
- Седенето достатъчно близо, за да докоснете или да се наведете в разговор, особено с усмивка или кратко докосване, често предполага физическо привличане.
- Поставянето на ръка или ръка, когато правите крачка назад, често предполага желание за физическа бариера или повече разстояние.
Събирайки всичко
Езикът на тялото може да бъде сложен и труден за разбиране. Всъщност има цяла област на изследване, наречена кинезика, посветена на разбирането на невербалната комуникация.
Леките промени в стойката и промените в изражението на лицето обикновено се случват естествено в хода на разговор или социално взаимодействие. Въпреки това, някой с постоянно изправена поза или фиксиран израз може да полага много усилия, за да не покаже истинските си емоции.
Ако трудно разбирате езика на тялото, имайте предвид тези съвети:
- Говорете с тях. Никога не пречи да попитате някого как се чувства. Ако забележите неспокоен крак или стиснати юмруци, опитайте да ги дръпнете настрана и попитайте дали всичко е наред.
- Помислете за предишния им език на тялото. Езикът на тялото може да варира от човек на човек. Ако уникалният език на тялото на някой изведнъж изглежда различен, това е улика, че нещо може да се случва под повърхността.
- Стремете се към някакво ниво на зрителен контакт. Не е нужно да се взирате или да поддържате непрекъснат зрителен контакт, но помага да срещнете нечий поглед и да го задържите за по-голямата част от разговора. Освен това е по-вероятно да възприемете езика на тялото, когато гледате човека.
- Не забравяйте да слушате. Добрата комуникация винаги включва слушане. Не се забърквайте твърде много в опитите да разчетете нечии жестове или позиция, че сте забравили да слушате думите им.
Най-общо казано, не можете да получите пълна картина на това, което другите мислят и чувстват, само въз основа на езика на тялото им. Когато поставите езика на тялото в контекста на думите им, може да получите много повече информация, отколкото ако разглеждате и двата вида комуникация сами.
Crystal Raypole преди това е работила като писател и редактор в GoodTherapy. Нейните области на интерес включват азиатски езици и литература, превод на японски език, готвене, природни науки, полова позитивност и психично здраве. По-специално, тя се ангажира да помогне за намаляване на стигмата около проблемите на психичното здраве.