Включваме продукти, които смятаме за полезни за нашите читатели. Ако купувате чрез връзки на тази страница, може да спечелим малка комисионна. Ето нашия процес.
Комуникацията от разстояние е безопасен и удобен начин да поддържате връзка с приятели, семейство, колеги и дори доставчици на здравни услуги.
Разчитането на екрани за всяко взаимодействие може да бъде изтощително, но това не трябва да ви пречи да поддържате социалния си живот, работния си живот, рутинните здравни прегледи и посещенията на психичното здраве.
В днешно време приоритизирането на психичното здраве е по-важно от всякога. Търсенето на терапия чрез онлайн ресурси е безопасен начин за достъп до ресурси за психично здраве.
Amwell (съкращение от American Well) е онлайн платформа за телездравеопазване, която свързва пациентите с доставчици, включително терапевти, които предлагат разнообразни услуги за психично здраве.
Продължавайте да четете, за да научите как работи и дали Amwell е подходящ за вас.
Какво е Amwell?
Amwell предлага телемедицински услуги за доставчици на здравни услуги и техните пациенти. Това прави здравните услуги достъпни, като позволява на пациентите да се свързват със своите доставчици чрез видео посещения на живо.
Подобно на други онлайн платформи, които свързват пациентите с доставчици, Amwell предлага онлайн посещения на лекар, което позволява да се види лекар или друг доставчик на здравни грижи лице в лице, без да се налага да напускате дома си.
В сравнение с други услуги като Talkspace, които са специализирани в онлайн лечение на психично здраве, Amwell предлага широка гама от здравни услуги, от спешни медицински нужди до терапия.
Плюсове и минуси на Amwell
Професионалисти
- Записването е просто.
- Можете да изберете доставчик, който е подходящ за вас.
- Планирайте посещения 24-7 в зависимост от наличността ви.
- Потърсете лечение за различни здравословни проблеми, включително услуги за психично здраве.
- Говорете с доставчици на здравни услуги от вашия смартфон.
- Висококачественото, сигурно поточно предаване прави безпроблемните взаимодействия лице в лице.
- Използването на платформата Amwell е бързо, лесно и удобно.
- Разходите обикновено са по-ниски от посещенията в офиса.
- Доставчиците на здравни услуги могат да изпращат рецепти до близките аптеки.
Минуси
- Лечението се покрива само от избран брой работодатели и планове за здравно осигуряване.
- Ако нямате застраховка, ще трябва да платите от джоба си.
- Услугите за телездраве могат да бъдат изтощителни, в съчетание с други форми на дистанционна комуникация.
- Някои потребители могат да срещнат технически затруднения, особено ако имат слаба интернет връзка.
- Някои услуги, като получаване на второ мнение, не се покриват от здравно осигуряване.
Как действа Amwell?
Регистрирането и използването на Amwell се извършва от вашия смартфон, компютър или друго устройство с уеб базирана връзка. Целта му е да направи по-бързо и по-лесно да видите и да говорите с лекар, терапевт или друг доставчик на здравни грижи.
Записване
Записването в Amwell изисква създаване на акаунт с помощта на уеб-базираното приложение или приложението за смартфон.
Когато се регистрирате, ще бъдете помолени да изберете вашия доставчик на здравно осигуряване, ако имате такъв. Ако вашият доставчик на здравно осигуряване не е в списъка или нямате такъв, ще бъдете насочени към опциите за плащане.
Последната стъпка от записването на Amwell е създаването на профил, съдържащ вашата лична информация. След като добавите застрахователното си покритие, възможностите за плащане и личните си данни, сте готови да потърсите лекар или доставчик на здравни услуги и да планирате първото си посещение.
Застрахователно покритие
Някои работодатели и доставчици на здравно осигуряване покриват посещенията на Amwell или част от тях, като полза, включена в тяхното покритие.
Ако вашият доставчик не покрива посещенията на Amwell или нямате здравна застраховка, пак можете да използвате услугите на Amwell, като ги плащате от джоба си.
Някои услуги изобщо не се покриват от застраховка или покритието може да е частично. Рецептите могат да доведат до изчерпателни разходи. Amwell не попълва рецепти, а ги изпраща до близката аптека по ваш избор.
Преглед и оценка на лекарите
След като се запишете, Амуел ще ви покаже списък с лекари, сертифицирани от борда, които са на разположение. Можете да видите техния опит и оценки, преди да насрочите среща с тях.
Списъкът с доставчици включва също лицензирани терапевти, психолози и консултанти, които са на повикване за психично здраве.
Планирайте посещения
Подобно на лично посещение на лекар или терапевтична сесия, посещенията на Amwell се планират предварително. Посещенията са на разположение 24-7, въпреки че наличността варира в зависимост от доставчика.
Amwell използва сигурен, висококачествен стрийминг за своите посещения, така че можете да видите и чуете Вашия лекар в реално време от вашия смартфон или компютър.
Типичното посещение на лекар по медицински въпроси е около 10 минути. Онлайн терапевтичните сесии отнемат приблизително 45 минути. В зависимост от вашите нужди срещите могат да бъдат по-кратки или по-дълги от средните.
Рецепти
Рецептите могат да бъдат част от някои лечения, предлагани от услугите на Amwell. Доставчиците на здравни услуги могат да правят рецепти или препоръки за лекарства без рецепта по време на или след посещение. Ако вашият доставчик препоръча лекарство с рецепта, то ще бъде изпратено до аптеката по ваш избор.
Това може да доведе до допълнителни разходи в зависимост от това дали рецептите са покрити от вашия здравноосигурителен план.
Подходящ ли е Амуел за вас?
Онлайн телездравните услуги са удобна опция за тези, които предпочитат гъвкаво планиране и отдалечен достъп. Те също така са безопасен начин да потърсите лечение за спешни нужди от уюта на собствения си дом.
Освен че ви свързва с доставчици на здравни услуги, които могат да лекуват често срещани заболявания като акне и грип, Amwell предлага и специални услуги като спешна помощ, здраве на жените, хранене, педиатрия, психиатрия и др.
Опциите за онлайн терапия на Amwell могат да бъдат от полза за тези с психични заболявания. Терапевтите в Amwell могат да предоставят консултации за психично здраве при тревожност, депресия, управление на стреса, безсъние и др.
Amwell работи ли?
Според проучвания сред потребители, пациентите на Amwell изглеждат доста доволни от услугите на компанията.
Докато изследванията върху онлайн терапията са ограничени, наличните проучвания предполагат, че тя предоставя ползи за потребителите.
Малко проучване от 2016 г. установи, че пациентите с тежко депресивно разстройство, които са имали смесен протокол за терапия както на лични, така и на онлайн сесии, съобщават за подобрения в депресията, свързаното със здравето качество на живот и безпокойство
Преглед от девет проучвания през 2018 г. също установи, че както базираното на интернет, така и традиционното лечение може да доведе до значително намаляване на симптомите на депресия. Като се има предвид това, изследователите на това проучване заключават, че е необходимо по-нататъшно проучване на ефективността на интернет-базираното лечение чрез рандомизирано контролирано проучване.
Преглед на 35 проучвания през 2019 г. установи, че телездравните консултации подобряват клиничните резултати в психиатрията, както и грижите за рани и управлението на някои хронични състояния.
Посещенията на телездраве също могат да увеличат удовлетвореността на пациентите и да намалят разходите.
поверителност
Споделянето на лична лична информация през интернет може да бъде нервно. Amwell уверява своите потребители, че всяка чувствителна информация, споделена по време на виртуални посещения на лекар и онлайн терапевтични сесии, е сигурна и поверителна.
Amwell спазва всички приложими закони, както се изисква от United Healthcare. Той също така защитава правата на пациентите и спазва всички правила съгласно Закона за преносимост и отчетност на здравното осигуряване от 1996 г. (HIPAA).
Декларацията за поверителност на Amwell отива по-нататък в информацията и данните, които се събират, съхраняват и споделят при използване на услугата.
Застраховане и ценообразуване
Услугите на Amwell се покриват от някои доставчици на застраховки. Регистрацията е безплатна и ви позволява да видите дали посещенията на Amwell са обхванати от вашия здравноосигурителен план.
Ценообразуването на Amwell зависи от вашето застрахователно покритие. Ако имате здравноосигурителен план, който включва Amwell, цената ще варира в зависимост от вашето доплащане и използваните услуги. Ако вашият план не включва Amwell или нямате застраховка, цената ще варира в зависимост от услугата или специалитета, които имате нужда.
Спешните грижи и медицински посещения започват от $ 79, а посещенията за терапия започват от $ 99. Някои услуги, включително получаване на второ мнение, изобщо не се покриват от застраховка и започват от 800 долара.
За вкъщи
Онлайн посещенията на лекар и терапевтичните сесии не са първият избор на всеки, когато става въпрос за търсене на помощ, но телездравето е удобна, ефективна и достъпна опция за мнозина.
Необходими са повече изследвания, за да се установи онлайн терапия като ефективен протокол за лечение на психични заболявания, но съществуващите изследвания са обещаващи.
Лейси Бураса е писателка за здраве, уелнес и красота, базирана в Южна Калифорния. Притежава бакалавърска степен по английски език. Нейната работа се появява в дигитални публикации като Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That и други. Когато не пише, Лейси вероятно преследва другите си интереси: грижа за кожата, готвене на растителна основа, пилатес и пътувания. Можете да сте в крак с нея, като посетите нейния уебсайт или нейния блог.
