Първите впечатления не винаги са точни: Противодействие на ефекта на рога

Когнитивните пристрастия засягат всички, макар че не винаги можете да ги забележите.

Тези грешки в мисленето и разсъжденията се случват, когато мозъкът ви се опитва да ви помогне да обработите и осмислите огромното количество сензорни данни, които получавате всеки ден.

Мозъкът ви категоризира тази информация през обектива на вашите спомени и преживявания, което означава, че не винаги дава точна картина на това, което приемате във всеки един момент.

Ефектът на рога, вид когнитивно пристрастие, се случва, когато правите бърза преценка за някого въз основа на една отрицателна черта.

Да кажем, че се срещате с новия си ръководител, който е плешив, и веднага си спомняте плешив учител от средното училище, който ви тормозеше и се подиграваше. Ядосан и изплашен отначало, вие недоверите шефа си веднага. Вашето пристрастие ви накара да го съдите по една черта - плешивост, която мозъкът ви свърза с този негативен опит в миналото.

Това пристрастие може да се прояви в различен контекст: когато избирате храни за закупуване, намирате къде да живеете или решавате с кого да се срещате.

В най-добрия случай може да ограничи възможностите ви, но може да има и по-сериозни ефекти.

Откъде идва концепцията

Ефектът на рога предлага аналог на ефекта на ореола, концепция, въведена през 1920 г. от психолога Едуард Торндайк.

Той разработи тази теория след експеримент, където поиска от командващите офицери да оценят физиката, интелигентността, лидерството и чертите на характера на войниците, преди да има някакви взаимодействия с тях.

Резултатите му показват, че офицерите са склонни да дават войници с високи оценки в една категория, като физика, високи оценки и в другите категории.

Едно положително качество създаде „ореол“, така да се каже, който се простира върху войника. Оттам идва терминът „ефект на ореол“. Религиозните художници традиционно използваха ореоли, за да посочат, че субектите се считат за добродетелни, благочестиви или добри.

Започвайки да виждате къде идва ефектът на рога? Точно така: Торндайк откри този ефект също изглежда важи за отрицателни характеристики.

Офицерите, които дават нисък рейтинг на войниците в една категория, обикновено прилагат предположение за малоценност, като им дават „отрицателен ореол“ или рога - тъй като рогата традиционно представляват дяволи в религиозното изкуство.

По-късни изследвания, включително работата на психолога Соломон Аш, подкрепят идеята, че хората са склонни да създават силни впечатления на другите въз основа на най-ранната възприемана черта, независимо дали това е заекване, състояние на психичното здраве или дори името им.

Често срещани примери за ефекта на рога в действие

Ефектът на рога е доста широко разпространен.

Може би сте предали покупка на хранителни стоки, защото етикетът споменава изкуствени аромати или генно инженерство. Самият продукт може да има някои положителни качества, но негативната черта, която забелязвате, първо оцветява вашето възприятие.

Използвали ли сте някога Tinder или друго приложение за запознанства с плъзгане? Тези приложения, които ви насърчават да вземете бързо решение относно стойността на някой като потенциален партньор въз основа на външния вид и привлекателността, имат вграден ефект на ореол или рог.

Разбира се, привличането има значение, когато става въпрос за запознанства, но хората са склонни да придават други положителни черти на хората, които считат за привлекателни - черти, които не е задължително да имат.

Нещо повече, една снимка, особено лоша, обикновено не дава пълна картина на някого. Тогава ефектът на клаксона ви кара да плъзнете наляво въз основа на първото кратко впечатление от „не от моя тип“.

Когато това пристрастие засяга способността ви да разпознавате нечии положителни черти или да видите целия човек отвъд „рога“, това може да доведе до предразсъдъци и да причини много болка.

Помислете за следните сценарии:

Започване на нова работа

Още първия ден пристигате в новия си офис и започвате да се срещате с колегите си. Сред размазването на имената и лицата се откроява по-специално един човек: член на вашия пряк екип, който завършва всяко изречение с въпросителен знак и нервен кикот.

„Това наистина ще ме изнерви“, мислите си.

Други съждения също могат да дойдат на ум. Може би предполагате, че нямат доверие или се чудите как са стигнали досега в кариерата си с такъв непрофесионален навик. Може би дори предполагате, че никой друг не харесва навика си и се притеснявате, че това пренебрежение ще се отърве от вас, ако се приближите до тях.

Така че, пазете дистанция, взаимодействайки само когато е абсолютно необходимо. В резултат на това пропускате възможността да развиете солидни работни отношения, може би дори приятелство.

Среща с родителите на партньора ви

След няколко месеца запознанства най-накрая ще се срещнете с родителите на партньора си.

Тръгвате си рано, за да си позволите достатъчно време да намерите къщата им. Въпреки че планирахте движение, не бихте могли да предвидите катастрофата, която ви държи на магистралата за половин час. Когато най-накрая пристигнете с 20 минути закъснение, вие се извинявате и обяснявате за инцидента.

Бащата на партньора ви приветства, махайки настрана обяснението ви, но майката им не изглежда да ви подгрява. Тя ви подава чаша хладко кафе, без да пита дали искате сметана или захар.

След като сервира на всички останали парче баница, тя оставя тенекията на масата, за да си я вземете вие. Когато говорите за вашите интереси и постижения в работата, тя пренебрежително подсмърча.

Вкъщи казвате: „Не мисля, че майка ти много ме хареса.“

Партньорът ви въздъхва и обяснява. „Това е, защото закъсня. Тя не понася закъснението, така че винаги ще държи това над вас. "

„Но аз не бях виновен“, протестирате вие. „Напуснах пътя рано. Не мога да помогна някой да е катастрофирал. "

„Разбира се, че не, но тя вижда това като нещастие и това също не й харесва“, отговаря вашият партньор.

Търси нов дом

Предразсъдъците са едно от най-сериозните последици от ефекта на рога. Когато хората виждат определени физически характеристики като раса, размер или пол като отрицателни, те често смятат хората с тези черти за по-ниски.

Да кажем, че бяло семейство, разглеждащо потенциални домове, спира до къща в тиха част на града. Те знаят, че кварталът принадлежи на училищен квартал с добри оценки и вече са проверили дали това е район с ниска престъпност.

След като се възхищават на свежия слой стоманеносиня боя и кокетно озеленената морава, те забелязват деца, които играят в предния двор на съседната къща. Жена, градинарска пред къщата от другата страна, маха с поздрав, когато се приближават към верандата. Семейството отбелязва, че децата са Блек, жената испанка.

След няколко минути те си тръгват. „Къщата беше хубава, а съседите изглеждаха приятелски настроени - отбелязва един родител, - но аз се тревожа за безопасността на квартала.“

Тук ефектът на рога се смесва с расизма. За това семейство изглежда, че съседите, които не са бели, предлагат „рога“ поради собствените си предразсъдъци. Не е огромен скок да си представим, че само белотата може да разшири ореола на безопасност над кварталите, които те смятат.

Как да го предпазите от замъгляване на вашата преценка

Ефектите на рога и ореола са доста силни пристрастия, които могат да имат големи последици.

Знанието, че те съществуват, и научаването да ги разпознавате по собствените си впечатления може да промени, но това все още може да не ви помогне да ги избегнете изцяло, предполага едно проучване от 1981 г.

За да избегнете попадането под въздействието на роговия ефект, опитайте следните стратегии:

Не забравяйте, че хората са сложни

Не можете да определите никого по една черта, независимо колко забележима е тази черта. Всеки, когото срещнете, ще има личност, дефинирана от множество характеристики, много от които може да не забележите веднага.

Погледнете се в огледалото. Какво казва вашето отражение?

Може би се отпускате в удобни спортни панталони и тениска, която може да се похвали с няколко дупки и съмнително петно ​​или две. Забравихте да срешете косата си, а очите ви изглеждат малко уморени.

Някой може да използва тези улики, за да реши, че не ви е грижа много за външния вид. Те биха могли да предположат, че сте небрежен, мързелив и не можете да управлявате добре времето си - очевидно нямате достатъчно сън и не можете да се притеснявате да перате.

Разбира се, те няма как да разберат дали някое от тези неща е вярно. Те основават всичко на първото си впечатление.

Накратко, личността не винаги е в съответствие с това, което може да предложи външният вид.

Предизвикайте се да преразгледате първите впечатления

Филмите и телевизията често подсилват ефекта на ореола и рога. Сигурно сте забелязали, че най-привлекателните герои са склонни да бъдат уверените, успешните и богатите.

Непривлекателните герои, от друга страна, може да имат липса на увереност и да изпитват повече неуспехи, отколкото успехи - освен ако не получат преобразяване или не направят нещо, за да променят външния си вид.

Вашият мозък съхранява годините на тези съобщения и ги изхвърля като пристрастия. Когато срещнете някого, когото смятате за непривлекателен, бихте могли, независимо дали съзнателно го осъзнавате или не, да предположите, че е неженен, неуспешен и с ниско самочувствие.

Ако искате да се противопоставите на пристрастията си, предизвикайте се да идентифицирате две положителни черти, които да противодействат на първото отрицателно наблюдение.

Тези характеристики могат да надхвърлят „отрицателното“ и да ви помогнат да пренапишете първото си впечатление. Като работите специално за забелязване на положителни черти, вие също ще формирате по-пълно разбиране за този човек.

Помислете за студени, твърди факти

Първите впечатления са субективни. Те обикновено се основават на това, което забелязвате за някого, а не на действителната информация, която имате.

Помислете за онзи учител от средното училище, който ви накара да се чувствате толкова ужасно. Все още може да се чувствате доста разстроени, въпреки че са минали години. Разбираемо е, че плешивите мъже, като новия ви началник, могат да предизвикат прилив на страх.

За да не бъдете разклатени от този емоционален отговор, опитайте малко логика.

Вместо активно да избягвате своя ръководител и да излагате работата си на опасност, потърсете някои обективни доказателства, които да подкрепят или опровергаят „рога“, който сте забелязали.

Може би веднага забелязвате, че той е меко казан и приятелски настроен, две черти, които много помагат да го отделите от вашия учител.

Обръщането на внимание на факти също може да ви помогне да решите, когато се опитвате да изберете продукт или да вземете друго решение.

3 съвета за обективност във всяка ситуация

• Избройте плюсовете и минусите, вместо да вземате решение въз основа на един фактор.
• Задайте си въпроса какво предизвика първото ви впечатление.
• Потърсете доказателства в подкрепа на модели, които забелязвате.

Долния ред

Разбира се, първото нещо, което забележите за някого, може да се придържа към вас, но първото ви впечатление не е задължително да бъде вашето окончателно впечатление.

Всички имаме пристрастия. За да предизвикате конкретно този, напомнете си, че лицето, което някой показва на света по всяко време, може да не представя точно действителното си Аз. След това се постарайте да ги опознаете истински.

Crystal Raypole преди това е работила като писател и редактор в GoodTherapy. Нейните области на интерес включват азиатски езици и литература, превод на японски език, готвене, природни науки, полова позитивност и психично здраве. По-специално, тя се ангажира да помогне за намаляване на стигмата около проблемите на психичното здраве.