Името на психолозите Дейвид Дънинг и Джъстин Крюгер, ефектът на Дънинг-Крюгер е вид когнитивно пристрастие, което кара хората да надценяват своите знания или способности, особено в области, с които нямат много или никакъв опит.
В психологията терминът „когнитивна пристрастност“ се отнася до неоснователни вярвания, които много от нас имат, често без да осъзнават това. Когнитивните пристрастия са като слепи петна.
Продължете да четете, за да научите повече за ефекта на Дънинг-Крюгер, включително ежедневни примери и как да го разпознаете в собствения си живот.
Какво представлява ефектът на Дънинг-Крюгер?
Ефектът на Дънинг-Крюгер предполага, че когато не знаем нещо, не сме наясно със собствената си липса на знания. С други думи, ние не знаем какво не знаем.
Помисли за това. Ако никога не сте учили химия, не сте летели със самолет или не сте построили къща, как можете точно да идентифицирате това, което не знаете по тази тема?
Тази концепция може да звучи познато, дори ако никога не сте чували имената Дънинг или Крюгер. Всъщност, следните популярни цитати предполагат, че тази идея съществува от известно време:
Цитати за знанието
- „Истинското знание е да се знае степента на неведение на човек.“ - Конфуций
- „Невежеството по-често поражда увереност, отколкото знанието.“
- Чарлз Дарвин - „Колкото повече научавате, толкова повече осъзнавате, че не знаете.“ - Неизвестно
- "Малкото учене е опасно нещо." - Александър Поуп
- „Глупакът смята, че е мъдър, но мъдрецът знае, че е глупак.“
- Уилям Шекспир
Просто казано, трябва да имаме поне известни познания по дадена тема, за да можем да идентифицираме точно това, което не знаем.
Но Дънинг и Крюгер правят тези идеи още една крачка напред, предполагайки, че колкото по-малко компетентни сме в дадена област, толкова по-вероятно е несъзнателно да преувеличаваме собствената си компетентност.
Ключовата дума тук е „несъзнателно“. Засегнатите не знаят, че надценяват собствените си възможности.
Примери за ефекта на Дънинг-Крюгер
Работа
По време на работа ефектът на Дънинг-Крюгер може да затрудни хората да разпознаят и коригират собствените си лоши резултати.
Ето защо работодателите провеждат прегледи на представянето, но не всички служители са податливи на конструктивна критика.
Изкушаващо е да посегнете към оправдание - рецензентът например не ви харесва - вместо да разпознавате и коригирате недостатъци, за които не сте наясно, че сте имали.
Политика
Поддръжниците на противоположни политически партии често имат коренно различни възгледи. Проучване от 2013 г. поиска от политическите партизани да оценят познанията си за различни социални политики. Изследователите установили, че хората са склонни да изразяват увереност в собствената си политическа експертиза.
Техните обяснения на конкретни политики и тези идеи по-късно разкриват колко малко всъщност са знаели, което може да бъде обяснено поне отчасти с ефекта на Дънинг-Крюгер.
Закъснение
Някога свръх оптимист ли сте, когато планирате деня си? Много от нас правят планове за увеличаване на производителността и след това откриват, че не можем да постигнем всичко, което сме си поставили за цел.
Това може да се дължи отчасти на ефекта на Дънинг-Крюгер, в който вярваме, че сме по-добри в определени задачи и следователно можем да ги изпълним по-бързо, отколкото всъщност можем.
За изследването
Оригиналното изследване на Дънинг и Крюгер е публикувано в Journal of Personality and Social Psychology през 1999 г.
Изследването им включваше четири проучвания, оценяващи действителните и възприемани способности на участниците в хумора, логическите разсъждения и английската граматика.
В граматичното проучване, например, 84 студенти от Cornell бяха помолени да преминат тест, оценяващ знанията им по американски стандартен писмен английски (ASWE). След това бяха помолени да оценят собствените си граматични способности и тестовите резултати.
Тези, които са постигнали най-нисък резултат от теста (10-ти персентил), са склонни драстично да надценяват както възприеманата си граматическа способност (67-ия персентил), така и тестовия резултат (61-ви перцентил).
За разлика от тях, тези, които са постигнали най-висок резултат от теста, са склонни да постигат подценявам тяхната способност и резултат от теста.
През десетилетията, откакто е публикувано това изследване, многобройни други изследвания възпроизвеждат подобни резултати.
Ефектът на Дънинг-Крюгер е документиран в области, вариращи от емоционална интелигентност и придобиване на втори език до знания за вино и анти-ваксинационно движение.
Причини за ефекта на Дънинг-Крюгер
Защо хората надценяват собствените си възможности?
В глава от 2011 г. от „Напредък в социалната експериментална психология“ Дънинг предлага „двойна тежест“, свързана с нисък опит в дадена тема.
Без опит е трудно да се представите добре. И е трудно зная не се представяте добре, освен ако нямате опит.
Представете си, че правите тест с множество варианти по тема, за която почти нищо не знаете. Четете въпросите и избирате отговора, който изглежда най-разумен.
Как можете да определите кои от вашите отговори са верни? Без знанията, необходими за избора на правилния отговор, не можете да оцените колко точни са вашите отговори.
Психолозите наричат способността за оценка на знанието - и пропуските в знанията - метапознание. По принцип хората, които са информирани в даден домейн, имат по-добри метакогнитивни способности от хората, които не са информирани в този домейн.
Как да го разпознаем
Мозъкът ни е твърдо свързан да търси модели и да използва преки пътища, които ни помагат бързо да обработваме информацията и да вземаме решения. Често същите тези модели и преки пътища водят до пристрастия.
Повечето хора нямат проблеми с разпознаването на тези пристрастия - включително ефекта на Дънинг-Крюгер - в своите приятели, членове на семейството и колеги.
Но истината е, че ефектът на Дънинг-Крюгер засяга всички, включително и вас. Никой не може да претендира за опит във всяка област. Може да сте експерт в редица области и все още да имате значителни пропуски в знанията в други области.
Освен това ефектът на Дънинг-Крюгер не е признак за ниска интелигентност. Умните хора също изпитват това явление.
Първата стъпка към разпознаването на този ефект е нещо, което вече правите. Научаването на повече за ефекта на Дънинг-Крюгер може да ви помогне да определите кога може да е на работа в собствения ви живот.
Преодоляване на ефекта на Дънинг-Крюгер
В своето проучване от 1999 г. Дънинг и Крюгер установяват, че обучението дава възможност на участниците да разпознаят по-точно своите способности и резултати. С други думи, научаването на повече за определена тема може да ви помогне да идентифицирате това, което не знаете.
Ето няколко други съвета, които да приложите, когато смятате, че е в действие ефектът на Дънинг-Крюгер:
- Не бързайте. Хората са склонни да се чувстват по-уверени, когато вземат решения бързо. Ако искате да избегнете ефекта на Дънинг-Крюгер, спрете и отделете време, за да проучите бързите решения.
- Оспорвайте собствените си претенции. Имате ли предположения, които обикновено приемате за даденост? Не разчитайте на червата си да ви каже какво е правилно или грешно. Играйте адвокат на дявола със себе си: Можете ли да излезете с контрааргумент или опровержение на собствените си идеи?
- Променете разсъжденията си. Прилагате ли една и съща логика към всеки въпрос или проблем, който срещате? Опитването на нови неща може да ви помогне да избягате от модели, които ще повишат вашата увереност, но ще намалят вашето метапознание.
- Научете се да приемате критика. По време на работа приемайте критиката сериозно. Разследвайте твърденията, с които не сте съгласни, като поискате доказателства или примери за това как можете да се подобрите.
- Поставете под въпрос дългогодишните възгледи за себе си.Винаги ли сте се смятали за страхотен слушател? Или добър в математиката? Ефектът на Дънинг-Крюгер предполага, че трябва да сте критични, когато става въпрос за оценка на това, в което сте добри.
Бъдете отворени за изучаване на нови неща. Любопитството и продължаването на ученето може да са най-добрите начини да се подходи към дадена задача, тема или концепция и да се избегнат пристрастия като ефекта на Дънинг-Крюгер.
Вземането
Ефектът на Дънинг-Крюгер е вид когнитивно пристрастие, което предполага, че сме лоши оценители на пропуските в нашите собствени знания.
Всеки го преживява в един или друг момент. Любопитството, откритостта и ангажираността за учене през целия живот могат да ви помогнат да сведете до минимум ефектите от Dunning-Kruger във вашето ежедневие.
